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公司新聞

耐壓測(cè)試儀的一些簡(jiǎn)單故障排除

公司新聞

當(dāng)我們的耐壓測(cè)試儀在使用過程中,難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,如果這時(shí)候遇到一點(diǎn)小問題的時(shí)候,就返廠維修,這不僅給客戶的生產(chǎn)帶來影響,而且也會(huì)造成快遞到公司后發(fā)現(xiàn)有些東西根本不需要維修,所以一般情況下,我都會(huì)告訴我的客戶,如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障排除!

     今天上午就有一個(gè)南京的客戶打過來咨詢說:譚,我們公司購買的貴司耐壓測(cè)試儀已經(jīng)2年多了,今天出現(xiàn)了接通電源開關(guān),但是顯示屏不亮,而且有焦味。以我常識(shí)性的知識(shí),我告訴客戶說,您先檢查一下保險(xiǎn)絲吧,看看電源插座處的保險(xiǎn)絲有沒有燒掉或者是接觸不良,客戶說不知道在哪里,因?yàn)榈较掳鄷r(shí)間,我已經(jīng)離開座位,所以給客戶留了我的號(hào)碼。我請(qǐng)他在我們下午一點(diǎn)半上班的時(shí)候加我,我告訴他詳細(xì)的操作方法!

     中午偶遇我司工程師,將客戶情況反映給工程師后,工程師告訴我,顯示屏不亮,可以檢查保險(xiǎn)絲,但是在有焦臭味的情況下,是不能采用更換保險(xiǎn)是繼續(xù)使用的,如果繼續(xù)使用,后果不堪設(shè)想,趕緊告訴我客戶,好在客戶很聰明,沒有更換保險(xiǎn)絲繼續(xù)使用!

     所以下次如果有哪個(gè)客戶出現(xiàn)這種情況時(shí),一定要時(shí)間貴司的工程師,或者是跟我司,切不可和我一樣粗心大意,有什么問題都可以時(shí)間打給耐壓測(cè)試儀廠家,尋求更好的解決辦法!

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